RSS

Pages

Apa sih bedanya end-user dengan costumer?

Seringkali persepsi user dengan costumer pada kajian software developer itu disamakan.Namun tahukah anda jika ternyata user dengan costumer itu ialah bukan satu subjek yang sama.
Costumer ialah seseorang yang :
(1) meminta pembuatan sebuah software.
(2) menjelaskan kelakuan/kebutuhan sebuah software secara umum.
(3) mengkordinasikan untuk membiayai project sebuah software.
Biasanya costumer adalah orang dalam departemen marketing sebuah perusahaan.
sementara itu, end-user ialah seseorang/group yang:
(1) sesungguhnya menggunakan sebuah software untuk tujuan tertentu.
(2) akan menjelaskan detail operasional dari sebuah software sehingga tujuan dari adanya software tersebut dapat dicapai.

0 comments:

Post a Comment