PENGALAMAN DALAM PROSES KOMUNIKASI

Dalam proses komunikasi, prinsip – prinsip yang ada perlu diterapkan, karena akan sangat membantu pada proses berjalannya komunikasi yang dilakukan. Dengan begitu, komunikasi yang dilakukan akan berjalan dengan lancar dan sesuai dengan tujuan.
Berdasarkan pengalaman saya, sebelum melakukan proses komunikasi hal yang harus dilakukan adalah sebgai berikut :

Pertama, kita harus mempersiapkan bahan yang akan dijadikan sebagai topik dalam komunikasi yang akan dilakukan. Sehingga ketika proses komunikasi berlangsung, topik yang dibicarakan jelas arah dan tujuannya.

Kedua, proses komunikasi lebih nyaman dilakukan secara langsung (tatap muka). Karena kalau melalui media, akan terbatasi. Karena tidak semua permasalahan yang ada dapat dideskripsikan melalui media yang digunakan. Setiap media yang digunakan pasti mempunyai batasannya tertentu. Sehingga lebih baik dilakukan secara langsung, supaya setiap permsalahn yang ada dapat dideskripsikan sejelas mungkin.

Ketiga, kita harus menjadi pendengar yang baik ketika lawan bicara kita sedang berbicara. Karena dalam proses komunikasi jika kita inign informasi yang disampaikan dapat ditangkap maksudnya, kita harus fokus menyimak ketika lawan bicara kita sedang berbicara.

Keempat, untuk mengoptimalkan waktu dalam proses komunikasi diperlukan seorang moderator. Hal ini diperlukan karena bisanya kalau sudah keenakan ketika proses komunikasi, terkadang pokok bahasan suka merambat ke hal lain yang tidak ada kaitnnya dengan topik bahasan komunikasi. Sehingga diperlukan moderator untuk mengingatkan jika komunikasi sudah jauh melenceng dari tujuan.

Kelima, setiap hasil yang diperoleh ketika proses komunikasi, alangkah baiknya memang dicatat. Hal ini bertujuan sebagai dokumentasi terhadap proses dokumentasi yang pernah dilakukan. Karena suatu waktu pasti kita membutuhkan dokumen tersebut.

Tujuan akhir yang harus dicapai dari proses komunikasi itu adalah kesepakatan antar kedua belah pihak terhadap topik komunikasi yang dibicarakan. Namun semua itu tidak akan tercapai jika kita tidak menerapkan prinsip berbicara dengan baik. Tanpa menerapkan prinsip berbicara yang baik, mungkin akan mengakibatkan komunikasi tidak akan berjalan dengan lancar, karena dapat menimbulkan kemungkinan salah satu pihak akan ada yang menyinggung perasaan pihak lain yang akan menyebabkan perselisihan dalam proses komunikasi tersebut.